Modernisieren Sie öffentliche Dienstleistungen mit einer verantwortungsvollen, ethischen und 100 % konformen Schweizer KI.
KI – ein Transformationshebel für die öffentliche Verwaltung
Schweizer Verwaltungsbehörden führen zunehmend KI ein, um öffentliche Dienstleistungen zu modernisieren, Transparenz zu verbessern und Bürgerprozesse zu vereinfachen. Laut Deloitte Schweiz wird KI zu einem strategischen Leistungsfaktor im öffentlichen Sektor – unterstützt durch klare Regulierung und stabile digitale Infrastruktur.
Die drei zentralen Herausforderungen der öffentlichen Verwaltung
Schweizer Gemeinden müssen steigende Anfragen bewältigen, Transparenz gewährleisten und komplexe Vorschriften einhalten.
Langsame Bearbeitungsprozesse
Ein grosser Teil der Anfragen wird noch manuell verarbeitet, was zu längeren Antwortzeiten führt.
Komplexe Regulierung
Mitarbeitende verfügen über wenige automatisierte und nachvollziehbare Analysetools.
Sensible Bürgerdaten
Der Schutz personenbezogener Daten erfordert höchste digitale Sicherheitsstandards.
Relevanter Anwendungsfall von KI in der öffentlichen Verwaltung
Dieser Use Case zeigt konkret, wie künstliche Intelligenz öffentliche Dienstleistungen modernisiert.
Automatisierte Bearbeitung von Bürgeranfragen
KI analysiert und klassifiziert Schreiben und Anträge automatisch, um die Antwortzeiten für Bürger zu verkürzen.
Nutzen: 60 % weniger administrativer Bearbeitungsaufwand.
Bereits verfügbare Helvira-Lösungen für den öffentlichen Sektor
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Beschreibung
Funktionen
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Helvira entwickelt kundenspezifische Konnektoren und KI-Agenten, die auf Ihre internen Software-Systeme, Geschäftsprozesse und Sicherheitsanforderungen abgestimmt sind. Ihre KI integriert sich exklusiv und souverän in Ihr berufliches Ökosystem.
KI-Lösungen für UnternehmenFAQ: KI in der öffentlichen Verwaltung & Gemeinden
Ihre häufigsten Fragen zu Ihrer Branche.
Ja. Helvira entspricht dem DSG sowie kantonalen Anforderungen zur Verwaltung und Sicherung personenbezogener Daten.
Ja. Helvira ist mehrsprachig und kann offizielle Dokumente in allen Landessprachen sowie auf Englisch verstehen, klassifizieren und analysieren.
Ja. Es stehen Schulungsmodule für verschiedene Nutzerlevel zur Verfügung, um eine reibungslose Einführung ohne technische Vorkenntnisse zu gewährleisten.
Standardbriefe, Verwaltungsanfragen, Formulare und Dossiers können automatisch erstellt, sortiert oder analysiert werden, um Bürgerprozesse zu beschleunigen.
Zeitersparnis, geringere administrative Last, schnellere Bürgerantworten und Fokussierung der Mitarbeitenden auf Tätigkeiten mit höherem Mehrwert.
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