Politique de confidentialité

Collecte de données

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement optimal de nos services. Voici les types de données que nous pouvons collecter :

Informations d'identification : nom, adresse email
Données de connexion : adresse IP, navigateur, système d'exploitation
Données d'utilisation : interactions avec l'IA, préférences utilisateur
Données techniques : journaux de performance, statistiques d'utilisation
Communications : messages d'assistance, feedback utilisateur

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience et nos services. Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer nos services IA
Personnaliser votre expérience utilisateur
Assurer la sécurité et prévenir les abus
Fournir un support technique et client
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Respecter nos obligations légales et réglementaires

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Protection des données suisses

Toutes vos données sont traitées et stockées exclusivement en Suisse, garantissant ainsi le plus haut niveau de protection. Nous nous conformons strictement à la Nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD) suisse ainsi qu'au RGPD & NLPD européen. Vos données ne sont jamais transférées vers des pays tiers sans votre consentement explicite.

Conformité nLPD et RGPD & NLPD - Hébergement 100% Suisse

Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données personnelles :

Chiffrement de bout en bout

Authentification multi-facteurs

Surveillance continue des accès

Sauvegardes sécurisées

Audits de sécurité réguliers

Formation du personnel à la sécurité

Vos droits

Conformément à la législation suisse et européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

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Droit d'opposition

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Contact pour les questions de confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

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